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개인정보처리방침

온라인 문의와 관련한 개인정보 처리 방침을 안내합니다.

작성일: 2026년 10월 13일 · 게시 전 검토가 필요한 초안

커널아이티씨㈜(이하 “회사”)는 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 홈페이지 문의 서비스 이용 시 다음 정보를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

필수: 이름, 회사명, 이메일, 문의 제목 및 문의 내용, 개인정보 동의 여부.
선택: 부서·직책, 전화번호, 관련 솔루션, 희망 일정, 예상 구축 규모, 이전 문의일 및 이전 이메일(문의 유형에 따라 다름).

2. 개인정보 처리 목적

온라인 문의 접수, 담당자 배정 및 문의에 대한 답변, 상담 내역 확인을 위해 정보를 처리합니다. 입력한 정보는 마케팅 수신 동의로 간주하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

문의 처리 및 법령상 보존 의무에 필요한 기간 동안 보유합니다. 실제 내부 보유 기간(예: 문의 종료 후 ○개월)은 운영 정책을 확정한 후 게시 전에 기재해야 합니다. 외부 폼 서비스의 보관 정책은 아래 항목을 참고하세요.

4. 외부 문의 전송 서비스 이용

본 홈페이지의 문의 양식은 별도 웹서버 대신 외부 서비스 FormSubmit(formsubmit.co)를 통해 작성 내용을 회사 수신 이메일로 전달하도록 구성되어 있습니다. 이에 따라 입력 정보가 해당 외부 서비스로 전송됩니다. FormSubmit의 공개 안내에는 제출 데이터 최대 30일 보관 가능 내용이 있습니다.

공개 전 필수 확인: 개인정보 처리 위탁 또는 제3자 제공 해당 여부, 국외 이전 여부 및 이전 국가·받는 자·보유 기간 등 법령상 고지 사항을 실제 계약·처리 환경에 맞춰 확인하고 보완해야 합니다. 외부 서비스를 사용하지 않는 방식으로 변경할 수도 있습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 관계 법령에 따라 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 아래 연락처로 보내주세요.

6. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 문의 정보를 필요한 담당자만 취급하도록 운영하고, 관련 서비스 및 통신 환경의 보안 설정을 관리하도록 합니다. 실제 운영·접근권한·파기 절차는 공개 전 확인해야 합니다.

7. 개인정보 관련 문의

담당 연락처: imheejae@kernelitc.co.kr / 02-3427-1004

개인정보 보호책임자/담당 부서: 정식 지정 정보 확인 후 반드시 기재 바랍니다.

이 방침은 실제 개인정보 처리 방법 및 법률 검토에 따라 수정해야 하는 작성용 초안입니다.